總部位于廣東省佛山市順德區(qū)的德?tīng)柆敚且患壹瓌?chuàng)設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn)、自營(yíng)銷(xiāo)售于一體的創(chuàng)新電器企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，今年前8個(gè)月，家電市場(chǎng)（不含信息家電）的銷(xiāo)售額同比下降16.01%，而小家電線上市場(chǎng)則增長(zhǎng)5.3%。包括德?tīng)柆斣趦?nèi)的小家電企業(yè)為何能在疫情影響下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)？為此，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者采訪了廣東德?tīng)柆旊娖饔邢薰竞匣锶死钴娦l(wèi)。

記者：德?tīng)柆斣趧?chuàng)辦之初為何選擇小家電市場(chǎng)？

李軍衛(wèi)：傳統(tǒng)的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)白色家電市場(chǎng)已經(jīng)被龍頭企業(yè)占領(lǐng)。龍頭企業(yè)產(chǎn)品的零售價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)力，小企業(yè)與其“硬碰硬”肯定沒(méi)有贏面。所以，當(dāng)年德?tīng)柆攧?chuàng)立時(shí)只能另辟蹊徑，專(zhuān)攻改善性需求的細(xì)分類(lèi)小家電市場(chǎng)，做“非剛需、改善型”小家電。

“改善型小家電”就是改善生活細(xì)節(jié)的產(chǎn)品。像煎煮蒸一體早餐機(jī)、可視化透明空氣炸鍋、多用掃拖一體機(jī)……這些都是針對(duì)年輕用戶(hù)群體改善型需求設(shè)計(jì)的。

記者：德?tīng)柆數(shù)漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)理念是什么？為何德?tīng)柆斈茉谑袌?chǎng)上占據(jù)較大份額？

李軍衛(wèi)：“設(shè)計(jì)是享受生活的必需品”，這是德?tīng)柆旊娖鞯钠放剖姑Ｋ缘聽(tīng)柆數(shù)亩▋r(jià)普遍比同類(lèi)產(chǎn)品低，這也是德?tīng)柆數(shù)牧硪粌?yōu)勢(shì)：性?xún)r(jià)比。

德?tīng)柆數(shù)目焖俪砷L(zhǎng)離不開(kāi)產(chǎn)品的創(chuàng)新和對(duì)品類(lèi)邊界的不斷拓展。德?tīng)柆斠环矫嬖诋a(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，通過(guò)增加單個(gè)產(chǎn)品的功能性，達(dá)到一物多用的效果；另一方面，在家電產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行品類(lèi)細(xì)致劃分，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品類(lèi)型，實(shí)現(xiàn)物盡其用，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

家居電器多元化已成大勢(shì)所趨，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品一定要達(dá)到極致性?xún)r(jià)比的理念，讓產(chǎn)品功能多樣化，滿足不同人群的需求，同時(shí)也要讓更多人以更便宜的價(jià)格買(mǎi)到最實(shí)用的產(chǎn)品。

做產(chǎn)品一定要了解用戶(hù)需求，清晰每款產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)幫用戶(hù)解決了什么問(wèn)題。德?tīng)柆斣O(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)都是25歲至30歲的年輕人，而小家電的主要消費(fèi)人群就是這批人，可以說(shuō)他們是在設(shè)計(jì)自己生活中需要的產(chǎn)品，公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每年新出60多款產(chǎn)品。

記者：截至今年9月，直播帶貨已為德?tīng)柆攷?lái)了超過(guò)2億元的銷(xiāo)售額。未來(lái)，公司的發(fā)展重點(diǎn)在這一領(lǐng)域嗎？

李軍衛(wèi)：作為一家互聯(lián)網(wǎng)家電企業(yè)，德?tīng)柆攺娜ツ甑组_(kāi)始探路直播帶貨。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，各大電商平臺(tái)的直播業(yè)務(wù)隨之迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

4月16日，德?tīng)柆斒状螄L試直播帶貨，共售出掛燙機(jī)10328臺(tái)，銷(xiāo)售金額達(dá)840萬(wàn)元。目前，德?tīng)柆旊娖鞯木€上銷(xiāo)售占比超95%，豐富的線上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也給了德?tīng)柆敻嗟脑O(shè)計(jì)靈感。德?tīng)柆斶€在深入發(fā)展直播電商領(lǐng)域，包括自身主播的培養(yǎng)及與明星合作。

未來(lái)，德?tīng)柆斶€將繼續(xù)深耕小家電市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出更多適應(yīng)“新場(chǎng)景”和“細(xì)分需求”的生活小家電。

與此同時(shí)，德?tīng)柆斶€根據(jù)電商平臺(tái)上消費(fèi)者反饋的數(shù)據(jù)，多維度分析用戶(hù)屬性、產(chǎn)品偏好，以此指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新、新品研發(fā)，憑借“爆款”集群能力快速建立電商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在小家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，我們一直在尋找一條適合自身發(fā)展的道路。在新發(fā)展格局的背景下，立足于自身產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，德?tīng)柆攲⒁詣?chuàng)新發(fā)展為戰(zhàn)略，做好產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新，把握新一輪發(fā)展機(jī)遇。