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郵儲銀行通山縣支行員工拾金不昧客戶贈錦旗致謝

來源：咸寧網時間：2020-11-24 09:09

咸寧網訊　通訊員范薔薇報道：11月3日，郵儲銀行通山縣支行員工郭曉云收到市民釋某送去的錦旗，錦旗上寫著“拾金不昧，品德高尚”。

原來，年邁的釋某在郵儲銀行通山縣支行營業(yè)室辦理取款業(yè)務時，不慎遺失現(xiàn)金7千元整。這筆現(xiàn)金被銀行網點的保安巡查時發(fā)現(xiàn)，并及時轉交當班柜員郭曉云。

郭曉云立即匯報主管，并安排專人迅速調閱大堂的所有監(jiān)控。五分鐘后，在監(jiān)控中確定失主釋某。

郭曉云立刻通過系統(tǒng)中預留電話聯(lián)系客戶，可電話撥通了，對方卻說不認識釋某，將電話匆匆掛斷。郭曉云再次撥通預留電話，向對方耐心解釋自己的身份以及撥打電話的緣由。

次日釋某帶著一面錦旗來到網點。他感激不盡地說：“郵儲銀行員工的高度責任心幫助我避免了損失。你們配得上這面錦旗。”

近年來，郵儲銀行通山縣支行不斷增強員工主動服務意識，并努力打造以客戶為中心的有溫度的銀行。

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