今年315期間,富德生命人壽黃石中心支公司內勤員工紛紛走上街頭,積極宣傳公司文化與產品,并用手機給客戶演示E動生命客戶端,告訴他們怎樣自助激活團險卡單、查詢保單狀態、保單分紅、理財查詢、續期繳費、理賠服務等等。
本次活動是3.15保險消費者權益保護活動的一項內容,黃石中支總經理朱紅艷強調:3.15期間,是公司與客戶溝通的一個良好時機,在這個時期走進消費者,可以了解他們所想,了解他們所需,從而更好地為黃石市民做好保險服務工作。
黃石中支內勤員工就是否了解保險、是否認同保險、是否已經購買了保險與各行業工作人員深入交流,告訴市民保險進入大改革時期,有需求的要搶搭末班車,為家人或自己拿到穩穩的保障。
黃石市保險行業協會、各大超市、醫院、藥店、菜場,到處都有黃石中支內勤員工的身影。他們把富德生命人壽的理念與文化,產品與服務傳遞了出去,讓黃石老百姓對公司有了更深入的了解。
黃石市民陳女士對記者說到:“富德生命人壽的工作人員確實很專業,服務也很不錯,我原來對保險一無所知,經他們一介紹,我還真覺得有必要為自己買一份保障,這樣過日子才心安。”
一超市經理也說到:“富德生命人壽這種流動式的服務真的很可取,大大提升了公司的影響力,是可以持續發展的營銷方式。”(文/劉桂娥)
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