理賠直通車,零距離、實時到帳,顯然已成為了富德生命人壽售后理賠服務的一大亮點。至上線以來,富德生命人壽荊門中支頻頻為符合條件的出險客戶進行了直通車實時到帳理賠服務,讓廣大客戶贊譽不止。
劉女士便是見證我司不斷提升理賠高效能服務的客戶之一。2013年9月27日劉女士在我司為其子投保了一份《生命吉祥三寶A款兩全保險(分紅型)》保額7萬元、《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額5萬元,附加《生命住院費用補償醫療保險(C款)》保額6千元。2016年以來,其子一直身體不大好,先后住院4次,也辦理了4次理賠,劉女士也因此一次次感受著我司優質便捷的理賠服務。今年3月初劉女士再次來到公司為兒子辦理因“輪狀病毒腸炎”住院后的理賠申請,在填寫申請表的過程中,理賠款就通過直通車實時到賬了。劉女士驚嘆不已,連聲表示選擇富德生命人壽的保險真是不二的選擇,賠付了多次,依然能夠獲得如此快捷的服務,真是意想不到。(文/盛小紅)
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