2017年3月21日一個(gè)普通的早上,家住恩施巴東縣楊柳池鎮(zhèn)的田女士卻經(jīng)歷了驚險(xiǎn)的一幕。田女士在給自家的豬喂食的過程中不小心被豬咬傷左大腿,家人迅速將其送往巴東楊柳池鎮(zhèn)衛(wèi)生院住
院治療。
會(huì)“說話”的小卡單
田女士住院12天共花費(fèi)了兩千多元醫(yī)療費(fèi)用,對(duì)于家庭不太富裕的田女士來說,醫(yī)療費(fèi)用無疑是擺在面前的難題。田女士的丈夫突然發(fā)現(xiàn)年初田女士購(gòu)買的100元意外卡單險(xiǎn)承保的短信,心里
有了一絲的希望,便向富德生命人壽恩施中支理賠人員進(jìn)行咨詢。
有“溫度”的理賠服務(wù)
咨詢后田女士發(fā)現(xiàn)自己所住醫(yī)院不是恩施中支定點(diǎn)醫(yī)院,但自己家離巴東縣城巴東人民醫(yī)院路途遙遠(yuǎn),轉(zhuǎn)院不太現(xiàn)實(shí),心里不禁失落難過。恩施中支工作人員了解到田女士的遭遇,考慮到田
女士的實(shí)際情況,經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)公司后,決定賠付田女士部分醫(yī)療費(fèi)用。
以人為本,以客為尊
田女士出院后,恩施中支理賠工作人員積極幫助其準(zhǔn)備理賠申請(qǐng)資料,在1個(gè)工作日內(nèi)將賠款打到了田女士賬戶上。田女士在收到賠款后感嘆道:“這保險(xiǎn)在用到的時(shí)候才知道是用小錢換大錢
啊!沒想到100塊錢有這么大的作用,感謝富德生命人壽恩施中支的特事特辦及優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。”
富德生命人壽一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,將客戶服務(wù)放在第一位,被廣大客戶稱為風(fēng)雨路上的一把及時(shí)“保護(hù)傘”。小小的卡單,濃濃的愛,請(qǐng)讓富德生命人壽與您一路相伴!