湖北日報全媒記者 艾紅霞

直播帶貨，眼下最熱門的流行詞之一。

網(wǎng)紅主播、官員、明星紛紛進入直播間，以“花式組合”售貨，一次次刷新商品交易紀錄。生鮮配送、線上購物、在線教育……疫情期間迅速崛起的“無接觸”服務，在湖北全面恢復重啟后，依然高歌猛進。

風起云涌的數(shù)字經(jīng)濟，全面開花的“云模式”，全民參與“云體驗”，正在給逐步走向正常的經(jīng)濟社會帶來格局重塑，成為經(jīng)濟社會重啟的新動能。眼下，從產(chǎn)業(yè)到生活方式，許多事情正在發(fā)生著悄然而意味深長的變化。

疫期消費模式開始固化

網(wǎng)上訂貨、社區(qū)團購，一場疫情，顛覆性地沖擊、改變?nèi)藗冊械馁徫锓绞健⑾M方式，還有原有的商品流通格局。

疫后恢復，復工復市，街上車流漸多，煙火氣重新裊裊升起。人們發(fā)現(xiàn)，疫期的一些特殊行為模式也開始固化。

5月12日下午，將小半桶礦泉水倒入電熱水壺后，武昌凱樂花園的劉剛順手在手機上點開京東，下單了兩桶品牌礦泉水。

“網(wǎng)上下單，快遞送到小區(qū)門口，省得我跑腿。”劉剛今年57歲，之前他買水都是到附近的中商超市。疫情期間，女兒教會他網(wǎng)購后，逛購物平臺成了他的習慣。

疫情期間，出門不便，線上消費成為日常。當小區(qū)解封后，不少像劉剛這樣的“新客戶”留在了網(wǎng)上。

京東物流發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，京東物流整體快遞量同比大增70%，其中武漢快遞單量增長高達80%。京東物流武漢黃浦營業(yè)部站長賈勝治告訴記者，為保證配送時效，站點新招了5名快遞員。

京東物流相關負責人介紹，自武漢重啟以來，配送最多的商品已從米面糧油、室內(nèi)運動器材等居家用品，轉變?yōu)橐路⒊蓖妗⒊鲂杏闷芬约翱照{(diào)、燃氣熱水器等。

習慣“云購物”的人們，還將新的消費偏好帶到了辦公用品領域。飲水機、電腦桌、文件柜等復工復產(chǎn)所用的辦公大件商品，網(wǎng)上銷售明顯增長。

拼多多提供的數(shù)據(jù)則顯示，4月平臺收貨地址為武漢地區(qū)的訂單，較去年同期增長566%。“線上消費處于快速發(fā)展階段。”拼多多相關負責人介紹，與去年同期相比，平臺消費者的在線時長和打開頻次都在顯著提升，消費者的購物行為和復購次數(shù)都在大幅增加。

作為戰(zhàn)疫“應急之舉”的社區(qū)團購，并沒有隨著疫情取得決定性成果而消退。武漢本土社區(qū)新零售電商食享會，其覆蓋區(qū)域2個月時間內(nèi)從500個小區(qū)提升至2000個小區(qū)。

“社區(qū)團購量現(xiàn)在穩(wěn)定在每天13萬單。”食享會運營總監(jiān)肖云介紹，社區(qū)團購模式已深入人心，目前很多人持續(xù)在平臺購物，平臺單量環(huán)比3月份上漲4%。

“疫情以來，公司業(yè)務發(fā)展迅速。”長投集團湖北糧油旗下電商平臺“透明交”總經(jīng)理尹玉剛介紹，疫情之前平臺用戶50萬，5月初增至81萬。

數(shù)字經(jīng)濟攻城掠地

消費者上“云”，倒逼眾多企業(yè)紛紛上“云”。數(shù)字經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟正在以前所未有的速度改變著原有的市場格局。

作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新高地、新消費模式的試驗場，直播電商正成為湖北企業(yè)開拓銷路的新渠道。

武漢14個區(qū)主要負責人變身“主播”，百位公益明星強勢助陣。5月10日，一場名為“百星·百億助力武漢”的直播公益活動刷屏朋友圈。直播首日，周黑鴨、良品鋪子、蔡林記、仟吉、愛帝等80多家企業(yè)線上推介了200多種產(chǎn)品。這場持續(xù)半個月的直播，銷售目標直指百億。

餐飲企業(yè)則紛紛發(fā)展外賣。武漢市餐飲協(xié)會會長劉國梁介紹，截至5月8日，武漢市內(nèi)47%的餐廳上線外賣。肥肥蝦莊區(qū)域經(jīng)理陳高生介紹，3月底復工復產(chǎn)以來，七成銷售來自外賣。

德華樓、談炎記、四季美、蔡林記等老字號美食也在線上開辟出新天地。僅是3月20日的一場直播，蔡林記8萬份熱干面被“秒光”。

其他行業(yè)也加速上“云”，數(shù)字經(jīng)濟在漢蓬勃發(fā)展。

“每場直播可成交300-400單。”徐楠是漢正街云尚武漢國際時尚中心一家服裝店老板，通過直播帶貨將生意做向全國。目前她所在的國際時尚中心，約九成商戶“上云”。

家電賣場，也搬到了“云”端。“一半以上的賣場導購員，都當過網(wǎng)絡主播，嘗試‘云吆喝’。”工貿(mào)家電唐家墩店店長杭飛介紹，現(xiàn)在員工通過抖音、微信公眾號等多個平臺營銷。

“云教育”“云辦公”蓬勃生長。位于光谷的創(chuàng)業(yè)公司石墨文檔，主打“云辦公”，疫情期間新用戶量和企業(yè)新注冊數(shù)較之前增長了6倍。

招聘求職面試也搬到了網(wǎng)上，湖北第二師范學院的應屆畢業(yè)生王萌前不久通過“云招聘”，拿到了猿輔導在線教育武漢分公司的錄用通知。公司負責人介紹，受疫情影響，大量學生改上網(wǎng)課，在線教育業(yè)務爆發(fā)式增長，“已經(jīng)發(fā)放了1500份錄用通知，接下來將擴招至5000人”。

疫后業(yè)態(tài)加速融合

老江湖與新業(yè)態(tài)攜手，4月底，發(fā)生在武漢的一次商業(yè)合作引發(fā)業(yè)內(nèi)關注。

食享會，疫情期間崛起的新零售平臺企業(yè);中商超市，武漢老牌傳統(tǒng)零售巨頭之一。兩家基因不同、打法有異。疫后，兩家攜手，在社群運營等領域深度合作，探索聯(lián)絡社區(qū)、線上線下緊密相連的新零售新業(yè)態(tài)，在全省布局“超市門店+社區(qū)店+社群”新零售模式。5月14日，食享會運營總監(jiān)肖云透露，合作正在快速推進，雙方在供應鏈、門店、線上的合作也在洽談。

同樣是疫情期間的保供主力，中百集團也在大力發(fā)展線上業(yè)務，除了自建銷售平臺，還與數(shù)字零售解決方案提供商多點以及淘寶、美團、餓了么等電商外賣平臺合作。中百集團表示，將堅定深挖社區(qū)團購業(yè)務，并借助直播帶貨等方式加快拓展新零售。

采訪中，不少企業(yè)負責人表示，線上渠道已成為必爭的“橋頭堡”。5月14日，茶馬世家總經(jīng)理兼董事長左曉峰在朋友圈廣而告知:誠招短視頻制作人員和平臺帶貨主播。

省社科院經(jīng)濟所所長葉學平表示，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新經(jīng)濟模式，是未來發(fā)展的趨勢和常態(tài)。疫情期間，“云經(jīng)濟”成為許多商貿(mào)企業(yè)新的利潤增長點，有效促進消費提質(zhì)升級和傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級，“作為跨境電商綜合試驗區(qū)，武漢‘線上’土壤肥沃，讓數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更好地融合，促動各行業(yè)加快上‘云’，有利于孕育新業(yè)態(tài)，使之成為驅(qū)動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。”