群眾工作，是我們黨的一項基礎(chǔ)性工作。這種基礎(chǔ)性地位，決定了它在我們?nèi)抗ぷ髦械奶厥庵匾??；鶎痈刹恐挥惺治杖罕姽ぷ鞯摹扒瞄T磚”，才能解開發(fā)展道路上的“絆腳藤”。

當(dāng)前，第二批主題教育正在開展，筆者在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些基層干部做群眾工作的方法簡單化。比如，在農(nóng)村人居環(huán)境整治、文明城市創(chuàng)建等需要群眾廣泛參與的工作上，組織動員群眾往往只簡單說“上面安排了什么”，或者“領(lǐng)導(dǎo)要來檢查了”。這種群眾工作方法，表面上看是“講政治”，實質(zhì)上是群眾工作水平低、能力弱的表現(xiàn)，必須引起高度重視，堅決加以糾正。

站穩(wěn)群眾立場。群眾工作是做人的工作，假如對群眾缺乏感情，就容易產(chǎn)生“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)，缺乏主動作為的動力。做好群眾工作，要把準(zhǔn)政治方向，始終站穩(wěn)人民立場，把人民利益放在第一位，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量群眾工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合當(dāng)前正在開展的第二批主題教育，要緊緊圍繞學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實踐、建新功的總要求，引導(dǎo)廣大黨員、基層干部緊密聯(lián)系崗位職責(zé)和工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記有關(guān)群眾工作的重要論述，樹牢為民造福的政績觀，不斷提升群眾工作的能力，提升工作落實的質(zhì)效。

提高工作本領(lǐng)。“上面千條線，下面一根針”?；鶎痈刹渴屈h和國家政策的貫徹者、執(zhí)行者和宣傳者，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾的樞紐。如果自己對政策主張學(xué)習(xí)不夠、了解不深，就難以向群眾講清楚做什么、為什么做、怎么做、誰來做，無法讓群眾明白黨的正確主張，導(dǎo)致的結(jié)果就是政策傳達(dá)不到位、群眾不滿意，還讓群眾形成了“為上面做事”“為領(lǐng)導(dǎo)做事”的錯誤認(rèn)識。基層工作面廣量大，群眾工作千頭萬緒，需要回應(yīng)形形色色的訴求，處理各種各樣的矛盾糾紛。要強(qiáng)化知識儲備，提升政策掌握能力，先讓自己成為“政策通”“明白人”，準(zhǔn)確領(lǐng)會政策的精神實質(zhì)，在理解的基礎(chǔ)上做好傳達(dá)和解答。要學(xué)會運用群眾語言與群眾溝通，贏得群眾的理解和支持，讓群眾參與到群眾工作中，把黨的主張變?yōu)槿罕姷男袆幼杂X，發(fā)揮群眾的積極性和創(chuàng)造性，變“要我做”為“我要做”，引領(lǐng)廣大群眾“聽黨話、感黨恩、跟黨走”。

（作者?侯行輝）

（作者系云南省文山州委組織部副部長）