“您好，歡迎致電咸寧市12345政務服務便民熱線，請問有什么可以幫到您？”為了確保市民在春節期間的各類問題能得到及時解決，咸寧市12345公共服務熱線中心的值班人員們在這個合家團聚的時刻選擇堅守崗位，他們頭戴耳麥，眼盯屏幕，一邊細心地跟市民溝通，一邊不斷敲著鍵盤，以“小電話”做好大服務，切實為全市人民提供最貼心的“在線”守護。
據了解，為全力保障春節期間政務服務便民熱線暢通，咸寧市12345公共服務熱線中心提前做好人員排班和應急保障，實行24小時值班制度，隨時接聽市民的來電，解決各類問題。無論是市民的咨詢、投訴還是緊急求助，他們都會耐心傾聽、認真記錄，并及時協調相關部門進行處理，在這個喜慶祥和的時刻，他們成為了市民的“貼心人”和“守護者”。
據介紹，咸寧市12345公共服務熱線是咸寧市為民服務的重要窗口之一，目前中心共有42名接線員，平均每天接到各種電話1500余次，承擔著為市民排憂解難、傳遞民意的重任。
在這個寒冬臘月里，中心的工作人員們用自己的堅守和付出，為市民送去了溫暖和關愛。接電、詢問、記錄、派件、反饋……在很多人看來，熱線接線員的工作重復而枯燥，但值班人員周利霞一直樂在其中?！半m然不能與家人團聚，但能夠為市民服務，為城市的和諧穩定貢獻一份力量，也是一件非常有意義的事情。”周利霞說。（本網記者：洪偉）
編輯：hefan
上一篇：
【新春走基層】愛殘助殘 關愛下鄉 咸寧市 “郵情相伴 溫暖荊楚”公益活動啟動
下一篇：
【新春走基層】志愿服務暖 節近年味濃
潛山，國家級森林公園。山上古樹參天，濃蔭蔽日，翠竹扶風，四季常青。山下淦河盤橫九曲，煙波薰騰，山水相看不厭，相映成趣...
○陳希子書籍，古老而又閃光的字眼，燦若星河。同古人比起來，而今讀書倒是不缺書本、不缺條件了，然而似乎又少了些古人“不...
”學校相關負責人表示，以檢測形式考核教學成果，看似簡單，但對老師們提出了更高的要求，學校也將落實相關精神，為學生的健...
聯歡會中，還穿插了校歌接唱，聽音樂猜歌名、背乘法口訣表等游戲互動環節，現場觀眾樂在其中，共享美好時光，增進彼此友誼。
日前，市人民政府新聞辦公室召開12345政務服務便民熱線整合新聞發布會宣布：咸寧全市42條政務便民熱線完成整合歸并，便民熱線...
01取消號碼23條科技公益服務熱線12396電信用戶申訴渠道咨詢熱線12300民政服務熱線12349自然資源違法舉報熱線12336商務領域舉...
咸寧網訊通訊員王賢柱報道：2月12日上午，市委副書記、市長王遠鶴來到市應急管理局應急指揮中心，督導檢查節日期間應急值班值...
咸寧網訊記者譚宏宇、見博報道：4月29日至30日，市委常委、組織部部長徐小兵帶隊到咸安區調研黨員干部下沉社區與疫情防控工作。
2月14日上午,廣東省湖北咸安商會向咸安捐贈的300套帳篷被送抵咸安區應急管理局。2月12日晚， 300套帳篷整車待發，終于于2月14...
2025-03-27
2025-03-27
《掌上咸寧》安卓版
《掌上咸寧》蘋果版
咸寧新聞網微信公眾號
咸寧新聞網新浪微博
咸寧發布微信公眾號
咸寧發布新浪微博
咸寧日報微信公眾號
香城都市報微信公眾號
咸寧日報－ 香城都市報－ 咸寧網－ 咸寧政府網－ 聯系我們－ 廣告服務－ 法律顧問－ 稅務登記證－ 授權聲明－ 銀行賬號－ 湖北咸寧市情簡介
主管: 中共咸寧市委宣傳部 咸寧市人民政府新聞辦公室 主辦：咸寧日報社 承辦：咸寧日報網絡傳媒中心
鄂ICP備06018974號 互聯網視聽節目服務AVSP： 鄂備2016019號 鄂公網安備 42120202000014號
Copyright © 2005 - 2021 Xnnews.com.cn All Rights Reserved 版權所有 咸寧網
未經咸寧網書面特別授權，請勿轉載或建立鏡像，違者依法必究
郵箱：xnnews@163.com 編輯部QQ：21942119 網站技術服務QQ：67219397
互聯網新聞信息服務許可證編號：42120180010號
Copyright © 2005 - 2021 xnnews.com.cn
版權所有 咸寧網 鄂ICP備06018974號
互聯網新聞信息服務許可證編號：42120180010號
