咸寧網訊?通訊員?林立：為全面增強企業“質量第一、效益優先”意識，推進中國制造向中國創造轉變，中國速度向中國質量轉變，進一步維護消費者合法權益。10月27日，咸寧市市場監督管理局在溫泉街道開展消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”活動，咸寧聯合水務作為承擔咸寧城區居民和工業生產用水重任公用服務企業，受主辦方邀請參與本次活動。

圖：活動現場

本次活動以“促質量安全進鄉鎮，為農民消費保駕護航”為主題。農村飲水安全事關農村居民的基本生存權利，是全面建成小康社會和精準扶貧的重要任務。近年來，咸寧市堅持把農村飲水安全工程作為補齊鄉村振興短板、打贏脫貧攻堅戰和全面建成小康社會的重大民生工程來抓。咸寧聯合水務主動承擔社會責任，克服重重困難，將供水服務不斷向咸安區雙溪橋鎮、向陽湖鎮等農村地帶延伸，有效解決農村飲水困難，讓清澈晶瑩的自來水流進每家每戶，村民們再也不用挑水吃。

圖：現場咨詢

活動現場人頭攢動，不少居民前往聯合水務展位前咨詢供水服務。一位居住在大楚城的王爹爹在咸寧城區居住四十余年，他對現場工作人員說：“現在水質跟十年前相比好了很多，你們是天天自己檢測還是其他部門檢測？”活動現場水質檢測中心主管梁麗回答：“為了保證供水安全，在湖北水質監測網、市衛監局和市質監局監督下，公司認真實行小時化驗、日檢和月檢制度，同時，我公司每半年委托國家城市供水水質監測網武漢監測站按國標106項指標進行一次全分析，出廠水水質合格率現已達到100%。”聽完介紹，王爹爹笑著說：“怪不得，原來監管這么嚴格。”除了咨詢水質的消費者，還有咨詢報裝服務、水費收費標準、水質水壓、繳費渠道等供水服務，工作人員一一耐心解釋。

為確保將誠信服務落到實處，咸寧聯合水務要求抄表人員每次抄見水表必須準確無誤，抄見率、及時率、準確率在99%以上，并隨機組織復核小組對水表的抄見數字進行二次復核；每日將水質檢測報告在咸寧市衛計委管網、香城都市報和各營業大廳顯示屏等平臺進行公布，嚴格執行《首問負責制》，隨時接受社會各界的監督。